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Mostrando entradas de febrero, 2023

Enfoque conductual

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 Robert Owen  (Newton, Gales, 1771 - 1858) Pensador y activista del primer socialismo británico. Hijo de un modesto artesano, tuvo una formación autodidacta y prosperó como empresario de la industria del algodón. En 1799 compró junto con otros socios la fábrica textil de New Lanark (Escocia), de cuya dirección se ocupó en los años siguientes. Hugo Münsterberg (Danzig, 1863 - Cambridge, 1916) Psicólogo alemán, uno de los pioneros de la psicología aplicada. Discípulo de  Wilhelm Wundt , estudió psicología en la Universidad de Leipzig y medicina en la de Heidelberg. Invitado por  William James , a partir de 1892 trabajó en la Universidad de Harvard, en Estados Unidos. Mary Parker Follett  Mary Parker Follett  ( Quincy (Massachusetts) ,  3 de septiembre  de  1868 - Boston ,  18 de diciembre  de  1933 ) fue una  trabajadora social , consultora y autora de libros sobre la  democracia , las  relaciones humanas  y l...

Enfoque contemporáneo

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Teoría de sistemas Con orígenes en la década de 1938 cuando se estipulo que las organizaciones trabajaban como un sistema cooperativo, y teniendo raíces en la Teoría Básica en Ciencias Física, la Teoría del Sistema fue aplicada en instancias administrativas a partir de la manera en que se podía relacionar con las organizaciones mismas.  Hay que entender que un sistema comprende procesos interrelacionados e interdependientes que derivan en un todo unificado. Pueden  haberlos abiertos: influenciados por el entorno con el que interactúan, o cerrados  sin influencia o interacción con el entorno. El enfoque sistémico  se involucra  por los factores como "individuos, grupos, actitudes, motivos, estructuras formales, interacciones, objetivos, estatus y autoridad. Un ultimo punto esencial en el enfoque  sistémico dicta, que el entorno es parte de la empresa , ya que esta visto como proveedor de la materia neces...

Enfoque clásico

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  Teoría de la administración   Frederick Winslow Taylor (Germantown, Pennsylvania, 1856 - Filadelfia, 1915) Ingeniero norteamericano que ideó la organización científica del trabajo en  1911 . La experiencia de Taylor en dos empresas de Pennsylvania ayudo que su formación fuese practica, aunque su visión previa descansaba  en una idea bastante pesimista del papel de los trabajadores e ineficiencia debido a las variadas técnicas que ejecutaban sus tareas.                                                                                             Taylor analizo por mas de dos décadas los elementos torpedeada los objetivos de producción  y por ende sus metas. Llegando a delinear  los 4 principios  de la a...

Enfoque cuantitativo

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 El enfoque cuantitativo  -también es conocido como ciencia de la administración- es aquel que hace uso de técnicas cuantitativas  en la toma de decisiones por lo tanto, sus bases son matemáticos y estadísticos.  Una de las aéreas que se desprende del enfoque cuantitativo es la conocida como Administración de la Calidad Total: ∎ Funda su accionar en cubrir las expectativas y necesidades de los clientes. ∎ Por "cliente", la ACT entiende a todo aquel que se involucre con los bienes o servicios que ofrece una empresa a nivel interno o externo. ∎ Brinda al cliente una "mejora continua", obedeciendo estándares de calidad  que cuenten con mediciones precisas y técnicas estadísticas que controlen la variable en los proceso de trabajo. Robbins y Coultier  en su resumen la administración de calidad se deben ejecutar con los siguientes 6 puntos: ⇒ Intensificar la atención al cliente: Poner total atención a las necesidades del personal interno y los compradores de sie...